Come usare MuleBuy: guida passo passo

Ecco il percorso tipico dall’apertura del sito al ritiro del pacco in Italia. La guida è pensata per chi non ha mai usato uno shopping agent cinese.

1. Trova il prodotto

Parti da una spreadsheet tematica per categoria (scarpe, abbigliamento, borse, accessori, elettronica). Ogni riga contiene di solito un link diretto al venditore, il prezzo in yuan e uno o più riferimenti a foto reali. Se cerchi un modello specifico, aggiungi la parola chiave del prodotto insieme al nome del brand nella barra di ricerca dello spreadsheet.

2. Copia il link e incollalo nell’agent

Sull’interfaccia MuleBuy: crea un account, incolla l’URL del prodotto e apri l’ordine. L’agent controllerà stock e prezzo aggiornato prima di procedere all’acquisto. In questa fase non stai ancora scegliendo la spedizione internazionale: stai solo autorizzando l’acquisto in Cina.

3. Attendi l’arrivo al magazzino cinese

Quando il venditore consegna al magazzino MuleBuy, l’ordine passa dallo stato “in acquisto” a “arrivato”. A questo punto puoi richiedere le foto QC (quality control): sono le foto scattate dall’agent per farti vedere il prodotto reale prima della spedizione.

4. Controlla le foto QC

Le foto QC sono il tuo unico controllo di qualità prima che il pacco lasci la Cina. Leggi la nostra guida su come interpretarle. Se qualcosa non torna (colore diverso, cuciture, taglia sbagliata) puoi richiedere un reso al venditore prima della spedizione internazionale.

5. Consolida gli ordini in una spedizione

Puoi mettere più prodotti nello stesso pacco per risparmiare sulla spedizione. Il sistema calcolerà peso volumetrico e costi in base al corriere scelto (EMS, corrieri privati, mare, ecc.).

6. Paga la spedizione internazionale

Solo dopo il pagamento della spedizione il pacco parte verso l’Italia. Ricorda che questo pagamento non include IVA o eventuali dazi italiani, che verranno richiesti dal corriere all’ingresso in dogana.

7. Ricevi il pacco

Il corriere italiano (in genere Poste Italiane, GLS, DHL o simili) recapiterà il pacco. In caso di sdoganamento, potrebbe contattarti per il pagamento di IVA e diritti fissi — vedi la guida alla dogana italiana.

Errori comuni da evitare

• Non selezionare la taglia corretta prima dell’acquisto: le taglie cinesi non corrispondono a quelle europee.
• Ignorare le foto QC per fretta.
• Consolidare troppi articoli pesanti in un unico pacco: sopra certi valori attiri più facilmente controlli doganali.